นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ajm365

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณ

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026 | นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคน

1. บทนำ

ajm365 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลและมุ่งมั่นที่จะปกป้องสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา

การใช้บริการของ ajm365 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดอย่าใช้บริการของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณหลายประเภท ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

2.1 ข้อมูลที่คุณให้เรา

  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ และข้อมูลอื่นๆ ที่คุณกรอกตอนสมัครสมาชิก
  • ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay รายละเอียด TrueMoney Wallet และวิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่คุณลงทะเบียน
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารที่แสดงตัวตนและที่อยู่
  • ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่คุณส่งผ่าน Live Chat, LINE Official Account หรืออีเมล

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ผลการเล่น เวลาที่ใช้ในแต่ละเกม
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ ภาษาที่ตั้งไว้
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศ เมือง และข้อมูลตำแหน่งทั่วไปจาก IP address ของคุณ
  • Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่าน cookies, web beacons และเทคโนโลยีคล้ายกัน

2.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลการทำธุรกรรมจากธนาคารและผู้ให้บริการ payment gateway
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลการเล่นเกมจากค่ายเกมต่างๆ ที่เราร่วมมือด้วย
  • บริการตรวจสอบตัวตน: ข้อมูลจากบริการ KYC และตรวจสอบตัวตนของบุคคลที่สาม

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังต่อไปนี้:

3.1 การให้บริการและการจัดการบัญชี

  • สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
  • ยืนยันตัวตนและอายุของคุณตามข้อกำหนด KYC
  • ดำเนินการฝากเงินและถอนเงิน
  • จัดการโบนัสและโปรโมชั่นที่คุณเข้าร่วม
  • บันทึกประวัติการเล่นเกมและธุรกรรมทางการเงิน

3.2 ความปลอดภัยและการป้องกัน การฉ้อโกง

  • ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
  • ป้องกันการฟอกเงินและการใช้บัญชีหลายบัญชี
  • ตรวจสอบการใช้บอทหรือซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่ผิดกฎ
  • ปกป้องความปลอดภัยของระบบและผู้ใช้คนอื่นๆ

3.3 การปรับปรุงและพัฒนาบริการ

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • พัฒนาฟีเจอร์และเกมใหม่ๆ ที่ตรงกับความต้องการ
  • แก้ไขข้อบกพร่องและเพิ่มประสิทธิภาพของระบบ
  • ทดสอบฟังก์ชันใหม่และวัดผลการใช้งาน

3.4 การสื่อสารและการตลาด

  • ส่งข่าวสารเกี่ยวกับโปรโมชั่นและกิจกรรมพิเศษ
  • แจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
  • ตอบคำถามและให้การสนับสนุนลูกค้า
  • ส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการและข้อกำหนดใหม่

3.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย

  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับ
  • ตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
  • ดำเนินการตามคำสั่งศาลหรือกระบวนการทางกฎหมาย
  • รักษาบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด

4. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตร

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay, TrueMoney Wallet และ payment gateway เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมต่างๆ เพื่อให้คุณเข้าถึงเกมและบันทึกความก้าวหน้า
  • บริการ KYC: ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนเพื่อยืนยันเอกสารและข้อมูลของคุณ
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: โฮสติ้ง cloud storage ระบบรักษาความปลอดภัย และบริการอื่นๆ ที่จำเป็น

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อจำเป็นเพื่อ:

  • ปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือกระบวนการทางกฎหมาย
  • ตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ ajm365 และผู้ใช้
  • ป้องกันหรือตรวจสอบการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

4.3 การโอนกิจการ

หากมีการควบรวม ขาย หรือโอนกิจการของ ajm365 ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

🔒 การปกป้องข้อมูล

ผู้ให้บริการและพันธมิตรทุกรายที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

5.1 มาตรการทางเทคนิค

  • SSL/TLS Encryption: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัส
  • การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเงินถูกเข้ารหัสเมื่อเก็บในฐานข้อมูล
  • Firewall และ Anti-DDoS: ระบบป้องกันการโจมตีจากภายนอก
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก: ตรวจสอบและแจ้งเตือนกิจกรรมที่น่าสงสัย

5.2 มาตรการทางการจัดการ

  • จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
  • พนักงานทุกคนต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูล
  • มีข้อตกลงการรักษาความลับกับพนักงานและผู้ให้บริการทุกราย
  • ตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยเป็นประจำ

5.3 ความรับผิดชอบของคุณ

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่คุณก็มีหน้าที่ช่วยปกป้องบัญชีของคุณด้วย:

  • ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ซ้ำกับบริการอื่น
  • อย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
  • ออกจากระบบเมื่อใช้งานเสร็จหรือใช้อุปกรณ์ที่แชร์กับผู้อื่น
  • แจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้ cookies และเทคโนโลยีคล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณและเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์

6.1 ประเภทของ Cookies

ประเภท วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
Cookies จำเป็น ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การจำสถานะการเข้าสู่ระบบ Session หรือถาวร
Cookies ประสิทธิภาพ วิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ ถาวร (1-2 ปี)
Cookies การตลาด แสดงเนื้อหาและโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ ถาวร (1 ปี)
Cookies ฟังก์ชัน จำการตั้งค่าและความชอบของคุณ ถาวร (6 เดือน)

6.2 การจัดการ Cookies

คุณสามารถควบคุม cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือบันทึกการตั้งค่าได้

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

7.1 ระยะเวลาการเก็บรักษา

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
  • ข้อมูล KYC: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2-3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการบริการลูกค้า
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบหลังผ่านระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

7.2 การลบข้อมูล

เมื่อไม่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อไปหากจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย

8. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะให้ความร่วมมือเพื่อให้คุณใช้สิทธิเหล่านี้ได้

8.1 สิทธิในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ คุณสามารถดูข้อมูลส่วนใหญ่ได้ผ่านบัญชีของคุณ หรือติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

8.2 สิทธิในการแก้ไข

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนใหญ่ได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

8.3 สิทธิในการลบ

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

  • ข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม
  • คุณถอนความยินยอมและไม่มีเหตุผลอื่นในการเก็บข้อมูล
  • ข้อมูลถูกเก็บรวบรวมหรือใช้โดยผิดกฎหมาย
  • จำเป็นต้องลบเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

อย่างไรก็ตาม เราอาจปฏิเสธคำขอหากจำเป็นต้องเก็บข้อมูลตามกฎหมายหรือเพื่อปกป้องสิทธิของเรา

8.4 สิทธิในการจำกัดการประมวลผล

คุณสามารถขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์ เช่น เมื่อคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล หรือเมื่อคุณคัดค้านการประมวลผล

8.5 สิทธิในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด คุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ในอีเมลหรือการตั้งค่าบัญชี

8.6 สิทธิในการพกพาข้อมูล

คุณมีสิทธิรับข้อมูลที่คุณให้เราในรูปแบบที่เป็นมาตรฐานและสามารถใช้งานได้ และขอให้เราส่งข้อมูลนั้นไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นได้

📞 วิธีการใช้สิทธิ

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่าน Live Chat เราจะตอบกลับภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอของคุณ

9. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย รวมถึงประเทศที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างจากประเทศของคุณ

เมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามประเทศ เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามนโยบายนี้ รวมถึง:

  • ใช้ข้อตกลงการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากล
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
  • ขอความยินยอมจากคุณเมื่อจำเป็น

10. นโยบายสำหรับผู้เยาว์

บริการของ ajm365 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยรู้เท่าทัน

หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับการยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลจากผู้เยาว์ กรุณาติดต่อเราทันที

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา กฎหมาย หรือเหตุผลอื่นๆ

เมื่อมีการเป ลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน:

  • อีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี
  • ประกาศเด่นบนเว็บไซต์
  • การแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ

การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

12. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา กรุณาติดต่อเราผ่าน:

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • LINE Official Account: @ajm365

ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการใช้ข้อมูลของคุณ

ประเด็นสำคัญที่ควรทราบ

🔐

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS และเทคโนโลยีความปลอดภัยชั้นสูง

KYC และยืนยันตัวตน

กระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อปกป้องคุณและผู้ใช้คนอื่นๆ

🛡️

การป้องกันการฉ้อโกง

ระบบตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์

📊

ความโปร่งใส

เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและใช้เพื่ออะไร

👤

ควบคุมข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา

💬

การสนับสนุน 24/7

ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง

⚠️ ข้อควรระวัง

อย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณให้ผู้อื่น ajm365 จะไม่มีทางขอรหัสผ่านของคุณผ่านอีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางใดๆ หากมีผู้ติดต่อขอข้อมูลดังกล่าว โปรดแจ้งเราทันที

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

เข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้วใช่ไหม? เริ่มต้นประสบการณ์การเล่นเกมที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถัยกับ ajm365 วันนี้

สมัครสมาชิกฟรี เรียนรู้การเล่นอย่างรับผิดชอบ